El hotel Maya Vacanze Playa Alegria Playa del Carmen, de 3 estrellas, está situado a unos 5 minutos a pie del Museo 3D de las Maravillas y acoge a los huéspedes con unas vistas tranquilas a la calle. Este bed and breakfast ofrece WiFi en zonas comunes, así como un aparcamiento cerca.
La Playa del Carmen está a unos 25 minutos andando del hotel, mientras que del parque Xel-Há está a 2 km de distancia. El Maya Vacanze Playa Alegria Playa del Carmen se halla en el barrio Centro, a unos metros de la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen. A 16 minutos a pie del alojamiento también se encuentra el Portal Maya. La parada de autobús el Colectivo pick up está a unos minutos andando del Maya Vacanze Playa Alegria.
Las habitaciones de este hotel incluyen una plancha y climatizador. Algunas cuentan con una cocinilla equipada y cocina completa, y están equipadas con un sofá. Todos los cuartos de baño tienen un inodoro separado de la ducha, lavabo y ducha, además de comodidades como secador de pelo y toallas de baño.
El restaurante Los Aguachiles Calle 34, que se encuentra a 5 minutos andando del lugar, ofrece platos de cocina mexicana.